AI 智能体客服

核心能力

24 小时在线接待

AI 智能体基于企业知识库，像资深员工一样理解访客的复杂提问，并给出精准、不套路的业务解答，不漏掉深夜或周末的意向客户。

- 全天候自动响应

- 高精度业务解答

- 与人工客服无缝衔接

基于企业知识库回答

系统会自动索引官网发布的文章、产品、常见问题，形成专属知识库，智能体只使用你允许它使用的资料作答。

- 内容越完整，回答越准确

- 回答可展示原文链接，信任可追溯

客户背景智能调研

访客留资后，输入公司名称即可自动联网检索工商资料、经营范围与近期动态，生成客户画像，销售拨通电话前已了然于心。

- 全景客户画像

- 销售跟进效率提升

线索自动归集

所有咨询、留资、名片访问统一进入线索池，数据完全归企业私有，可反复触达、持续培育。

- 全量数据私有化

- 支持自动化培育